拼多多用户反映收不到好友助力消息，平台回应称正优化系统

拼多多用户近期反映在参与活动时，无法正常收到好友助力的消息提醒。对此，拼多多平台表示，目前正在对系统进行优化和升级，以改善用户体验。

根据用户的反馈，这一问题主要出现在拼多多的各类互动活动中，例如拼团、砍价免费拿等需要好友协助的功能模块。部分用户表示，即使邀请了好友参与助力，自己也未能及时收到相关的消息通知，这在一定程度上影响了活动的参与体验。

拼多多官方回应称，消息推送机制的问题确实存在，并已引起重视。平台正在针对消息通知系统的稳定性和时效性进行全面优化，力求让用户能够第一时间获取到最新的助力动态。同时，拼多多还提到，随着用户规模的不断扩大，平台面临的流量压力和技术挑战也在增加，因此将持续投入资源提升技术能力，确保服务更加高效、稳定。

此外，为减少类似情况的发生，拼多多建议用户检查手机的通知设置，确保拼多多应用的推送功能处于开启状态；同时也可尝试更新至最新版本客户端，以便享受更优的服务体验。

对于因系统问题给用户带来的不便，拼多多表达了歉意，并承诺将进一步完善相关功能，保障每一位用户的权益。未来，拼多多将继续倾听用户声音，不断改进产品与服务，努力打造更好的购物及互动环境。